Condiciones Generales de Contratación 

CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN

 

Las presentes condiciones generales de contratación regulan la prestación de los servicios de formación online especializada en Home Staging,  servicios prestados por las profesionales titulares de la web www.expertohomestaging.com, JOANA ARANDA DE CASTRO, con NIF 78874141B, teléfono de contacto 680 529 546  y SANDRA RUBIO, con NIF 20424310B, con teléfono de contacto 662 208 344, con email de contacto hola@expertohomestaging.com  , que son las titulares de la página web, constituyendo el marco jurídico que regula la relación contractual con el cliente de este servicio. El servicio se presta a través de la marca registrada HS EXPERT®, marca Número 3.640.898, registrada en la Oficina Española de Patentes y Marcas.

Como cliente del servicio de venta de los productos del sitio web,  primero debe leer y aceptar las presentes condiciones generales de contratación.

Este documento es accesible al CLIENTE en la web www.expertohomestaging.com ,  documento que puede descargarse, imprimirse, almacenarse o visualizarse en todo momento por el cliente en el siguiente enlace https://expertohomestaging.com/wp-content/uploads/2021/02/condiciones-generales-de-contratacion-web-experto.pdf

 

IDENTIFICACIÓN DE LAS PARTES CONTRATANTES

Las presentes condiciones generales de contratación del servicio de formación online especializada en Home Staging,  se suscriben, por una parte, por JOANA ARANDA DE CASTRO, con  NIF 78874141B, con nº teléfono de atención al cliente 680 529 546, y SANDRA RUBIO, con NIF 20424310B , con nº de teléfono de atención al cliente 662 208 344, con email de contacto hola@expertohomestaging.com,  en adelante, el VENDEDOR, y por otra parte, por el CLIENTE, cuyos datos personales son los consignados por él mismo en el formulario de inscripción al curso.  Esos datos personales han sido introducidos directamente por el CLIENTE, por lo tanto el VENDEDOR entiende que son datos ciertos, veraces y actuales, según se solicita en el formulario de inscripción al curso, el CLIENTE acepta la obligación de facilitar únicamente datos veraces, exactos, vigentes y completos y de actualizarlos cuando sea necesario para que sigan siendo datos veraces, exactos, vigentes y completos.

 

El VENDEDOR, no obstante, proporciona al CLIENTE la posibilidad de rectificar el error o inexactitud en dichos datos personales, si, en el momento en el que se envíe la confirmación de matrícula, el CLIENTE detectara dicho error, por lo tanto, el CLIENTE puede responder al correo de confirmación de inscripción y rectificar o modificar dichos datos erróneos o incompletos.

 

IDIOMA

Los servicios de formación online en www.expertohomestaging.com se proporcionan a nivel global, a estas condiciones generales de contratación se aplica el idioma español, siendo el español el idioma preferente. El CLIENTE acepta expresamente que el idioma español sea el propio del contrato que le vincula al VENDEDOR.

 

PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

 

INFORMACIÓN BÁSICA SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS
RESPONSABLE JOANA ARANDA DE CASTRO Y  SANDRA RUBIO PARDO
FINALIDAD Finalidad de gestión administrativa de la página web www.expertohomestaging.com     y gestión de la inscripción online al curso
LEGITIMACIÓN Consentimiento del interesado
DESTINATARIOS No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal.
DERECHOS Derecho de acceso, rectificación, supresión y oposición y otros derechos, como se explica en la información adicional
INFORMACIÓN ADICIONAL Para obtener más información, puede consultar en la política de privacidad de la web www.excpertohomestaging.com

 

CONDICIONES DE SERVICIO

Estas condiciones generales de contratación se aplica al servicio de formación online ofrecido directamente en la página web www.expertohomestaging.com  ,  cualquier modificación en dichas condiciones generales de contratación, o  bien  en las ofertas, promociones especiales o descuentos ofrecidos, serán acompañadas de un aviso correspondiente para la consulta, lectura, archivo o descarga, por parte del CLIENTE,  de las condiciones específicas de contratación que sean aplicables.

 

En cada caso, el CLIENTE podrá informarse del programa y contenidos del curso en la misma web, así como de las condiciones del curso y su  precio, así como podrá formalizar la inscripción mediante el envío telemático del correspondiente formulario que se pone a disposición en la web, apartado curso. Una vez activada la pasarela de pago el CLIENTE podrá acceder al curso a través de su registro como alumno y podrá descargar los materiales que se ponen a disposición en contenido digital, así como seguir el curso online, recibir la consultoría por parte del VENDEDOR y el resto de materiales y apartados del curso.

 

OBLIGACIONES RELATIVAS A LA CONSERVACIÓN DE LOS MENSAJES EN RELACIÓN CON LAS TRANSACCIONES REALIZADAS

Ambas partes, VENDEDOR y CLIENTE, se comprometen expresamente a la conservación de todas las informaciones que se realicen entre ellas, como pruebas de las transacciones realizadas electrónicamente, durante un periodo de 12 meses.

 

FORMACIÓN DE LA VOLUNTAD CONTRACTUAL Y VALIDEZ DEL CONTRATO

Las presentes condiciones generales de contratación pasarán a formar parte del contrato en el momento de aceptación por parte del CLIENTE, manifestada por medio del envío del formulario de inscripción y el pago del curso una vez  haya accedido y activado la pasarela de pago correspondiente.

Por lo tanto, es necesario que el CLIENTE comprenda las presentes condiciones generales de contratación y que entienda que éstas son bastantes y suficientes para la exclusión del error en la formación del consentimiento.

 

PLAZOS

A partir del momento en que el CLIENTE envía su formulario de inscripción al curso online, y activa el pago del mismo,  pinchando en los botones de pago (vía PAYPAL o STRIPE o TARJETA DE DÉBITO O CRÉDITO),  el VENDEDOR recibirá el pedido y remitirá al CLIENTE, en el plazo máximo de 24 horas, confirmación de dicho pedido, a través de un correo electrónico identificativo (“confirmación de pedido”),  indicando específicamente los datos personales a efectos de detección de errores o imprecisiones, así como la información sobre el curso al que se ha inscrito  y el precio total de compra + los gastos de envío y los impuestos aplicables.

Dentro de las 24 horas siguientes al envío del correo de confirmación del pago, se enviará un correo confirmatorio (“pedido de compra”) con el que se entiende formalizado el contrato y efectivo el pago del curso online.

 

ENVÍO Y RECEPCIÓN

EL VENDEDOR se compromete a enviar el link de acceso al curso en el plazo máximo de 48 horas desde aquel en que se ha producido la confirmación de la inscripción, al email facilitado por EL CLIENTE.

 

FORMA DE PAGO

A efectos de gestionar el pago, se pone a disposición del CLIENTE la pasarela de pago mediante:

  • Transferencia bancaria
  • Tarjeta de crédito
  • Paypal o Stripe

 

CONTENIDOS DEL CURSO

Los contenidos del curso EXPERTO HOME STAGING, son contenidos digitales, del tipo videotutoriales, la fecha de inicio es la indicada en el email de confirmación, disponiendo de 6 meses de plazo para el seguimiento del curso y entrega del proyecto final. El programa es el siguiente:

 

Módulo 1: Fundamentos del Home Staging

Módulo 2: Estilo y espacio I parte

Módulo 3: Estilo y espacio II parte

Módulo 4: El método de trabajo

Módulo 5: Business

Módulo 6: Marca personal

Módulo 7: Plan de comunicación y visibilidad

Módulo 8: Proyecto fin de curso, que consiste en la actuación de home Staging en una vivienda o local, para su evaluación por HS EXPERT® y la obtención del título final para ser Experto Titulado Home Staging.

Módulo 9: Contenido extra

Es posible obtener una segunda certificación de la Universidad Corporativa Inmobiliaria, previo pago de las tasas correspondientes.

 

DERECHO DE DESISTIMIENTO

El CLIENTE acepta que el VENDEDOR le informe, a través de estas condiciones generales de contratación, de sus derechos como consumidor y/o usuario, conforme a la Ley 3/2014, de 27 de marzo que modifica la legislación vigente para la Defensa de Consumidores y Usuarios (Ley 1/2007, de 16 de noviembre), así como conforme a la Ley 34/2002, de 12 de octubre, de servicios sobre la sociedad de la información y comercio electrónico.

 

El derecho de desistimiento se aplicará conforme a estas normativas, se informa al CLIENTE que, conforme al art. 103 de la legislación de protección de consumidores y usuarios (Ley 3/2014) en su apartado m), no será aplicable el derecho de desistimiento a aquellos suministros de contenidos digitales que no se presten en soporte material cuando la ejecución haya comenzado con el previo consentimiento expreso del cliente con el conocimiento por su parte de que en consecuencia de dicha ejecución, pierde su derecho de consentimiento. Esto se aplica al curso online, en formato descarga de contenidos digitales,  al que se han inscrito en la página web www.expertohomestaging.com , curso que se ofrece en formato digital y mediante acceso online, que es descargable una vez el CLIENTE haya realizado su pago mediante la pasarela activada en la web y una vez obtenga el link de acceso.

 

CONDUCTA DEL CLIENTE

El CLIENTE acepta que no utilizará el servicio con propósitos ilegales. En el caso de conducta ilegal por parte del cliente, EL VENDEDOR  podrá denegar el servicio de inscripción online,  devolviendo al cliente las cantidades abonadas por dicha inscripción, si el contrato no se celebrara finalmente. En el caso en que la rescisión del servicio de formación online, se produzca una vez iniciado el curso y accedido a los materiales y apartados del curso, dicha rescisión no dará lugar a la devolución de los importes abonados hasta la fecha de denegación de acceso.

 

DERECHOS RESERVADOS SOBRE LOS CONTENIDOS

Las presentes condiciones generales de contratación no constituyen una licencia al CLIENTE para la explotación de los productos intelectuales adquiridos, ya que la compraventa se produce sobre ejemplares digitales o sobre servicios digitales, siendo el CLIENTE usuario de la obra, y no autorizado para la reproducción, distribución, comunicación pública o transformación de la misma, para lo cual deberá contactar con el autor y solicitar autorización expresa y escrita.

 

El copyright sobre la obra pertenece en exclusiva al VENDEDOR  el CLIENTE únicamente será usuario legítimo al material digital recibido, comprometiéndose al respeto a la legislación de propiedad intelectual que regula los derechos de propiedad intelectual inherentes a la obra. Tampoco constituye estas condiciones una licencia para el uso de los contenidos, diseños, imágenes,  estructura, bases de datos, y demás información de la web www.expertohomestaging.com   cuya titularidad pertenecen al VENDEDOR o a sus legítimos propietarios. El CLIENTE se compromete a respetar los derechos de propiedad intelectual e industrial existentes sobre la página web www.expertohomestaging.com  y a no utilizar los contenidos sin autorización previa de las titulares de los mismos.

 

NULIDAD PARCIAL

Si parte de estas condiciones generales de contratación fuera contraria a derecho, y por tanto, inválida, no afectará a las otras disposiciones que son conforme a derecho, por lo tanto, las partes se comprometen a renegociar aquellas cláusulas o condiciones del servicio que resultaran nulas y a incorporarlas al resto de las condiciones válidas.

 

LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN COMPETENTE

Ambas partes reconocen que la legislación aplicable a dicho contrato, y a todas las relaciones jurídicas que deriven del mismo, será la española, por expresa aplicación de lo dispuesto en el art. 1262 del CC. Si existieran conflictos o discrepancias entre las partes sobre la aplicación, interpretación o ejecución de estas condiciones generales de contratación, ambas partes se comprometen a someterse a los sistemas extrajudiciales de resolución de conflictos determinados en el art. 24.1 de la ley 1/2007 la decisión de los Juzgados y Tribunales del lugar de cumplimiento de la obligación principal (lugar de la sede del producto y sede de la venta). A tal efecto, se pone a disposición del cliente la información siguiente sobre los sistemas extrajudiciales de resolución de conflictos relativos al consumo en línea.

 

RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS EN LÍNEA EN MATERIA DE CONSUMO

Conforme al art. 14.1. del Reglamento Europeo 524/2013, la Unión Europea facilita una plataforma de resolución de litigios en línea disponible en el enlace siguiente: http://ec.europa.eu/consumers/odr.

EL CLIENTE podrá someter sus reclamaciones a través de la plataforma de resolución de conflictos en línea mencionada.

 

MÁS INFORMACIÓN

Para cualquier solicitud de información adicional, sugerencia o reclamación puede dirigirse a

HS EXPERTO HOME STAGING

Tf. 662 208 344 (SANDRA RUBIO) O 680 529 546  (JOANA ARANDA)

Email  hola@expertohomestaging.com

 

 

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